¿Cómo LinkedIn ha mejorado las performances app install?

«Las campañas de Ads en LinkedIn pueden tener un alto coste en comparación a otros canales, pero con Addict Mobile, ¡la rentabilidad está asegurada! » Nazih Mohamed, Azaoun, Digital Traffic Manager – Natixis Algérie

Banxy, es el primer banco 100% móvil destinado a particulares y perteneciente al grupo Natixis Algérie. Desde abril 2018 Addict Mobile gestiona sus campañas asegurando así el crecimiento de su aplicación a través de campañas de branding, adquisición y retargeting.

Los retos:

El objetivo principal de las campañas es adquirir usuarios cualificados, es decir, aquellos que hayan pasado todas las etapas previas* a la creación de una cuenta bancaria (inscripción, cumplimentación de un formulario y verificación de los documentos de identidad mediante videoconferencia con un consejero).

* ¡El Onboarding de la app está siendo reparado y ya estamos planeando la nueva estrategia de adquisición con la marca! 

Cuando Banxy lanzó la tarjeta VISA fue necesario generar líderes de personas interesadas en la adquisición de esta tarjeta, considerada como un producto premium en el mercado argelino. Para ello, la oferta se traspasó a una audiencia CSP+, una audiencia diferente a la habitual.

LinkedIn se ha convertido en la fuente más adecuada para tratar este tipo de audiencias y maximizar la rentabilidad de las campañas.

Adaptar las campañas a los CSP+:

– Las creatividades de adquisición que destacaban situaciones del día a día se han adaptado a diseños más frescos donde se muestra la VISA, viajes, compras online además de comportamientos afines al target elegido.

La estrategia se ha establecido en base a 4 fases:

– Un Teasing para anunciar la llegada de la VISA a través de campañas offline de radio y carteles publicitarios. Esta parte de la campaña la ha gestionado directamente Banxy.

– Branding para generar notoriedad alrededor de la tarjeta VISA Banxy. Lanzamiento de campañas LinkedIn con el objetivo de maximizar las views de los anuncios. ¿Cuál es el objetivo? Dar a conocer la oferta a la audiencia para maximizar la eficacia de las próximas acciones.

– Campañas de InMail para recopilar liderazgo cualificado, ya que LinkedIn ofrece criterios de segmentación únicos. La recopilación de datos se efectúa mediante un formulario previsto por la plataforma. El mensaje se puede personalizar a través de campos dinámicos (nombre/apellido, sexo o función) y el formulario se rellena previamente con la información indicada en la página LinkedIn para facilitar el engagement y generar mejores tasas de conversión.

– Retargeting y Re-engagement en Facebook: Los leads recogidos a través de LinkedIn form vuelven a aparecer en Facebook gracias a la herramienta de creación de audiencia. El objetivo esta vez es descargar la app. Una vez descargada, los usuarios integran plenamente la estrategia de remarketing puesta en marcha para hacerlos avanzar de una etapa a otra en función de si:

■ El usuario ha instalado la app, pero no se ha registrado.

■ El usuario se ha registrado, pero no ha abierto una cuenta bancaria a través de la conferencia online.

Los resultados :

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